临湘市人民医院6S管理小组
发布时间:
2022-05-18 14:58
来源:
为了全面提升医院管理水平,规范诊疗流程,节约成本和资源,培养职工良好的习惯,促进医院建设,建立起长效、常态的文明管理机制,我院于2022年2月成立6S 管理小组。以6S管理检查评价为载体,促进职业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素养,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为创建三级医院战略目标提供有力保障,使全院整体素质得到高质量、低消耗、提效率、保安全的同质化发展。
一、组织架构
为促使6S 管理小组各项工作有序开展,小组在组长领导下,组建了一支专业化团队。组织成员包括1名组长,1名副组长,2名小组长,包括组长在内共8名护士。组长和副组长分别由两名护士长担任,2名小组长均是主管护师。设有6S管理小组和护士素养管理小组。组长负责全面工作,副组长协助。
二、工作开展
1、6S 管理小组每月分别由组长和副组长在上半月和下半月各带领2名成员对全院各个临床单位进行6S 管理督查。对缺陷详细记录,有照片,有评价,并及时与相关科室沟通。
2、每月召开一次质控小组会议,对督查过程中存在的问题进行分析讨论,提出整改措施,下月检查针对上月的整改效果进行复查,质量持续改进。
3、以点带面,分层次培训,必要时邀请了专业人员对全院中层管理进行培训,从而在全院引起高度重视,已达到全院工作人员对6S相关知识培训的要求。
4、组长或副组长轮流负责每月检查的资料、照片的收集汇总,并分析提出整改意见。
三、取得成果
近期,在6S管理主体活动在全院开展以来,在医院内,不断找寻最初所有需要进行改善的失误和问题,找到问题的关键点,并及时处理,使工作人员明白,6S管理是持续不断地、积极地进行改善。目前,各科室兼职管理员在质控标准的掌握上有明显进步,护士素养得到质的飞跃,大家较以前更加关注自己的形象工程,淡妆上岗,护士形象得到明显提升,科室工作人员对6S管理的意识也明显提高。环境、服务都有了质的改变。物品摆放井井有条,工作中养成良好的习惯,杜绝了安全隐患,进一步促进了服务能力和患者满意度的提升。
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